MICASLING

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Modalità di acquisto

Micasling è un marchio registrato della BBA, Strada di Gandria - Castagnola (CH), che ne ha ogni esclusivo diritto e ne distribuisce i prodotti. Ogni riferimento legale a Micasling, quando non indicante in specifico il prodotto, deve intendersi espressamente riferito alla BBA.

La BBA è un'associazione ex art 60 del codice civile svizzero che opera nel rispetto della normativa elvetica in materia associativa, contrattuale e commerciale.
L'acquisto di prodotti Micasling è riservato ai soci della BBA; l'acquisto di prodotti pertanto prevede l'iscrizione alla BBA il cui costo è incluso nel prezzo del prodotto.

La corretta ricezione dell'ordine è confermata dalla BBA mediante una risposta automatica via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dall'acquirente; tale messaggio di conferma riporterà data e ora di ricezione dell'ordine.

Di seguito alla presa in carico ed evasione dell'ordine, l'acquirente riceverà un'ulteriore messaggio di conferma in cui sarà riportato un "Numero d'Ordine", da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con la BBA.
In caso di assenza della prima o della seconda e-mail, l'ordine si dà per non ricevuto o non possibile da evadere.

Prezzi

Tutti i prezzi presenti sul sito sono da intendersi al privato; la BBA si riserva il diritto di modificarli in ogni momento, senza alcun preavviso.

I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo del prodotto. Il prezzo totale, comprensivo dei costi di spedizione, sarà indicato sull'ordine e sulla conferma d'ordine. Gli ordini per la svizzera e il Liechtenstein sono espressi in franchi svizzeri (CHF). Gli ordini per i paesi della comunità europea sono espressi in Euro.

Spedizoni

Modalità

La BBA accetta ordini online solo con consegna in territorio svizzero o europeo. Per ordini con consegna in altri paesi è necessario contattare la BBA.

Costi

Le spese di spedizione - salvo specifiche promozioni - sono sempre a carico dell'acquirente e sono evidenziate al momento dell'ordine. Nessuna spesa o ulteriore commissione è dovuta alla BBA.
Per la Svizzera: Fino ai 2kg, CHF 12 - Oltre i 2kg, CHF 14

Per l'Italia: Euro 9 con pagamento anticipato Euro 14 contrassegno
Per l'Europa: Euro 12
Per il resto del mondo: contattare la BBA

Consegna

La consegna della merce ordinata si intende all'indirizzo civico, riportato nell'ordine. La BBA non può essere ritenuta responsabile per eventuali danni, diretti o indiretti, provocati da ritardo o mancata consegna della merce acquistata in ogni caso in cui la destinataria abbia omesso dettagli rilevanti al suo reperimento, o li abbia indicati in modo erroneo, o abbia reso, anche involontariamente, difficoltoso il suo raggiungimento. Nessuna responsabilità può essere imputata alla BBA in caso di ritardo nell'evasione dell'ordine o nella consegna della merce ordinata.

Al momento della consegna della merce, l'acquirente è tenuta a controllare:
• che il contenuto dell'imballo corrisponda a quanto indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine;
• che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o, comunque, alterato.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del contenuto, devono essere immediatamente contestati all'addetto che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva" sull'apposito documento accompagnatorio.
Nel caso particolare di un pacco danneggiato, scrivere "ritiro con riserva perchè il pacco è danneggiato".
Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere verificata entro 5 giorni dal ricevimento. Eventuali danni o anomalie occulti dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno.

Ogni segnalazione oltre i suddetti termini non sarà presa in considerazione.
Per ogni dichiarazione, l'acquirente si assume la piena responsabilità di quanto dichiarato.

Tempi

I tempi di consegna sono calcolati dal giorno della spedizione e sono quelli previsti per il servizio di Posta A in Svizzera, servizio di POSTAFREE o RACCOMANDATA per l'Italia e Raccomandata Internazionale  per il resto dell'Europa.

Importazione

In caso di importazione, sono onere ed obbligo a carico dell'acquirente gli adempimenti necessari ed i tributi/dazi dovuti per il regolare sdoganamento della merce.

Diritto di recesso

1. Il diritto di recesso è esercitabile entro 5 giorni dal ricevimento della merce;
2. Per esercitare tale diritto, l'acquirente dovrà contattare direttamente la BBA per stabilire le modalità di rimborso e restituzione della merce acquistata;
3. Il diritto di recesso è sottoposto alle seguenti inderogabili condizioni:
• si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato;
• il bene acquistato dovrà essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti;
• il bene deve essere restituito in normale stato di conservazione, in quanto sia stato custodito e non adoperato: non verranno quindi accettati prodotti utilizzati che riportino segni di danneggiamento o di sporcizia e che di conseguenza non possano più ritenersi integri;
• le spese di spedizione di reso del bene sono a carico dell'acquirente;
• la spedizione è sotto la completa responsabilità dell'acquirente;
• in caso di danneggiamento del bene durante il trasporto, la BBA darà comunicazione all'acquirente dell'accaduto per consentirgli di sporgere tempestivamente denuncia nei confronti del corriere scelto e ottenere il rimborso del valore del bene (se assicurato); in questa eventualità, il prodotto sarà messo a disposizione dell'acquirente per la sua restituzione, contemporaneamente annullando la richiesta di recesso;
• La BBA non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate;
4. Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all'imballo originale, la BBA provvederà a rimborsare l'acquirente l'intero importo già pagato, al netto dei costi di spedizione, e comunque entro 30 giorni dalla data di ricevimento della comunicazione di recesso, previo ricezione della merce oggetto del recesso e delle coordinate bancarie sulle quali ottenere il rimborso (intestatario del conto, indirizzo, banca e IBAN)
5. Il diritto di recesso decade, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui la BBA accerti:
• l'assenza di elementi integranti del prodotto o anomalie al prodotto stesso;
• il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto;
• uno stato di sporcizia del prodotto dovuta al suo utilizzo, che ne abbia compromesso l'integrità.

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